因為現在疫情期間，有不少產業都受到衝擊，所以我們希望分享一些內容
可以幫助在這段時間想要了解電商做法的大家第一集的主題是「拆解電商的獲利公式」
電商經營，利潤該如何估算？
我們常用的方式是，將平均訂單價值減掉商品成本扣除平均運營的成本再減掉平均的廣告成本
剩下來的就都是利潤，經營電商，首要就是先要把這幾個數字都掌握好，才可以賺到錢
從最可控的因素出發，拓寬獲利空間
平均訂單金額的英文叫做「Average Order Value」在台灣我們比較常說它是「客單價」
簡單來說，就是每個客人到你的網路商店他花了多少錢，大家可以注意的是
客單價這一件事情，其實是在整個電商環節裡面相對可以控制的。
提升客單價的幾個常見做法
客單價的方法有很多種，這裡舉幾個簡單的例子
第一種 是滿額贈，假如現在全官網下單滿5,000
就送可愛又精美的抱枕，那店家提供客人一個誘因或是獎品
想要得到這些贈品的客人就會為了這個抱枕去增加自己的消費金額
還有一種方式是刺激大量購買來給予優惠
例如滿2,000就打九折，直接給現金折扣的優惠也是很有感
原本消費者可能只打算花1600塊的，就有機會多消費到2000元去達到折扣的消費門檻
第三種 是交叉銷售，這個方式比較適合用在推出組合的時候
我們透過適當的交叉銷售，把賣得好跟賣得不好的產品組在一起
不僅可以帶動我們的客單價，有時候也可以用這種方式刺激自己特定品類的銷量唷
總結
根據剛剛舉的例子和我們的操作經驗來看，電商活動確實是可以輕易影響客單價的
透過不同的方式來提高客單價，也就可以直接影響利潤
但是大家不要忘了
每一次的活動還是需要透過像是GA(Google Analytics)這樣的工具去觀察我們的數據
才能找到最適合的策略
以上是我們針對電商經營的一些基礎內容的分享
如果喜歡的話可以期待下一集，也可以同時追蹤我們的Facebook或IG
我們會第一時間以影片的方式呈現給大家
先預告一下，接下來我們想跟大家聊一聊
電商成本的概念，以及如何控制所有成本來達到獲利
查看更多基礎電商知識分享
歡迎追蹤
Facebook 粉絲專頁https://www.facebook.com/accucrazy
IG https://www.instagram.com/accubabies/
