最後更新日期：2020/10/20 Q4 正式進入行銷、電商大戰的旺季，所有商家在前面三季醞釀許久的能量，都摩拳擦掌準備在這一季大爆發。從百貨週年慶揭開序幕，一路經過雙11、雙12、聖誕節直到跨年，你的行銷策略及媒體管道準備好了嗎？ 本篇將固定更新最新Facebook官方釋出政策及產品更新資訊，幫助大家在Q4大戰來臨時，能更有效活用Facebook所有工具及媒體管道，完成目標，考試都考一百分。 目錄 廣告投放更新｜Facebook 直播工具：Live Producer 、精選集版位更新、IGTV廣告產品更新相關｜Messenger 和 Instagram 訊息整合平台更新｜企業管理平台雙重驗證功能 一、廣告投放更新 1. 直播也能下廣告｜Facebook 直播工具 Live Producer 在線直播（粉專藍勾勾限定） 大家千呼萬喚卻一直都很神秘的直播廣告，終於在今年Q4有了進一步更新Facebook 推出最新工具：Live Producer，讓你更能有效推廣直播。But！！目前直播廣告功能僅開放擁有藍勾勾之粉專所以想要擁有這項功能，務必先拿到Facebook認證的藍勾勾啊（藍勾勾申請官方連結） 直播開始時，在Live Producer 儀表板上會出現「廣告」頁籤，如下圖 圖片擷取至Facebook官方文件 2. 精選集版位更新｜新增Instagram Story版位 今年特別能觀察到現在Facebook越來越重視使用者的沈浸式體驗，以及Instagram story 版位的重要程度。過往的精選集（Canvas）廣告只能投放在行動裝置的Facebook News Feed 及 Instagram Feed上，能觸及到的用戶也比較有限。 現在精選集廣告也能投放到IG story版位，也能像一般動態消息一樣顯示多項產品，用戶點擊廣告後，就能在全螢幕的互動廣告中瀏覽所有產品。 圖片修改自官方文件 3. IGTV廣告｜建立連結至IGTV的廣告 想要推廣IGTV廣告嗎？想要精心拍攝的影片廣告也能有更多曝光機會嗎？現在廣告主能將連結設為 Instagram IGTV網址，將流量及曝光導引至IGTV頁面。 適用的廣告行銷活動目標： 品牌知名度觸及人數流量互動（貼文互動）影片觀看次數 二、產品更新 1. 跨應用程式整合訊息｜Messenger 和 Instagram訊息整合 現在用戶可透過其中一個APP 與另一個APP上的好友傳送訊息，不必特別切換 Messenger / Instagram，做到全方面的訊息整合管理。並且將 Messenger 的各式貼圖等功能都帶到 Instagram上啦～更多資訊也可參考官方說明：官方連結點我讓人不禁聯想，未來是否有機會也在 Instagram 上開始玩起 Bot 機器人呢？ 圖片擷取至官方文件 三、平台更新 3. 企業管理平台政策｜全面擴展雙重驗證功能 快檢查你的企業管理平台！Facebook 宣布，自2020年10月起，全面要求使用者打開雙重驗證功能才能進入企業管理平台，避免某一個人帳戶遭盜用而造成企業管理平台的巨大損失。 啟用雙重驗證的步驟： 前往企業管理平台設定前往企業管理平台資料，並點擊編輯選擇雙重驗證底下的所有人都需要，或僅針對管理員點擊儲存 企業管理平台：啟用雙重驗證 想要了解更多網路廣告、行銷規劃及合作資訊，歡迎聯繫我們！Accucrazy team|為現代而生的數位行銷團隊 編輯：美美資深廣告投放手 a.k.a. ROAS>30 的辣個人

網際網路充斥著人們的日常，建立一個電商網站的門檻日趨降低，許多人開始選擇在Shopee、PChome、momo、樂天等電商平台開啟自己的電商事業、成為賣家， 因為平台操作的便利，能夠減去許多繁雜的金流物流問題，獲得了許多商家的青睞。 也因為如此，在電商平台上商家們的競爭越來越激烈，已無法單純透過自然流量去提升業績， 當我們想要透過廣告去提升整體業績時，就遇到了棘手的問題 - 無法追蹤廣告成效。 多數電商平台並未埋設廣告追蹤碼供Facebook廣告或是Google ads做使用，少了廣告追蹤碼追蹤廣告成效，就無法取得消費者在平台上的消費行為及路徑，舉凡「訪客」、「加入購物車次數」、「購買次數」等數據皆無法透過Facebook廣告或是Google ads取得，更不用說分析廣告成效去做後續優化了。 我們要如何解決無法追蹤廣告成效的問題呢？ Facebook與平台電商推出「協作廣告 - Collaborative Performance Advertising Solutions」， 是現今新流行的廣告聯手合作模式，電商賣家可利用電商平台分享的商品目錄，直接在Facebook刊登動態廣告（DPA），展現自家產品，Facebook協作廣告則會投放給具高度興趣的消費者，並引領他們前往購買。  為什麼建議電商賣家與電商平台合作CPAS？ 直接導流到自家電商品牌的賣場 精準鎖定潛在消費者，提升廣告成效 追蹤過去廣告成效，並持續優化 打造客製化動態廣告，有效提升產品的網路銷售量 Facebook目前與哪些電商平台合作？ 台灣 泰國 台灣 Momo 蝦皮 松果購物 生活市集 PChome 泰國 Lazada Shopee JD Central 你也是電商平台商家的一份子嗎？看完CPAS協作廣告初步的介紹，你是否也有興趣了呢？ 我們擁有豐富的廣告操作經驗，在CPAS協作廣告上投放超過120個台灣及泰國電商平台的賣家，廣告投資報酬率平均為6以上。若您想更深入了解CPAS協作廣告運作模式，歡迎聯繫我們。 0 ↑ 合作客戶

市場上電商開店平台選擇眾多，使用門檻也日漸降低，想在網路銷售商品，已經是非常簡單的事了，但網站做得漂亮並不代表消費者就會買單，想在線上成功銷售商品，需要考量的層面非常多，必須整合社群行銷、會員經營、金物流...等等，因此光是有好產品還不夠，還需要高度分工與專業的團隊支援線上銷售，才能讓品牌穩定提高營收、拓展線上通路。今年獲得「 SHOPLINE 2020 傑出風格大賞－最佳傑出電商獎 」的新加坡品牌－金鴨，由肖準行銷團隊操刀，2019年開始協助金鴨經營線上行銷活動與電商網站，在兩個月內時間，讓線上官網成為金鴨在台最大銷售通路，總體營業額也在每月持續成長中。 Shopline 最佳電商獎 電商平台該怎麼選擇？ 新加坡鹹蛋黃零食 - 金鴨 在2019年開始進入台灣市場，為了以最快的速度達成線上銷售，肖準選擇使用在中文市場具有知名度的Shopline 來架設品牌官網，選擇重點為方便整合台灣在地金物流（綠界支付、超商取貨..等），以及易用的後台介面，讓使用者可以客製化網頁樣式，非常適合風格鮮明的品牌，打造出獨一無二的電商官網。 金鴨 The golden duck 官網 電商運營 經營電商可不只是把商品放到網站上就會有人買單的，如何設計行銷活動、開發新客、以及長期經營購買的顧客都是該做的功課。 在操作金鴨品牌上，肖準主要利用會員制與 Email 行銷的搭配來經營顧客，Shopline 有完整的會員分級功能，能依照不同的消費金額、消費頻率，設定不同的會員門檻，區分出高、中、低價值的會員後，接著就是針對不同等級的會員，設計相對應的優惠方式，在Email中傳達更個人化的資訊，達到提升回購率以及客單價的效果。 金鴨會員制度 社群行銷 有了好的電商平台，搞定銷售出貨後，又該如何維持品牌熱度呢？社群行銷是個很好維持線上熱度的策略，但社群行銷可不只是在Facebook/IG 轉po商品優惠訊息而已，更是需要用不同方式經營內容，創造更多與粉絲的互動，讓粉絲成為品牌的忠實擁護者，進而購買產品，因此有策略的社群行銷，才能讓社群的效益最大化。 金鴨Facebook粉絲團 ＊肖準團隊有豐富的電商運營經驗，熟悉Shopline平台運營，以及品牌網頁設計，歡迎有電商運營需求的企業主們洽詢。 聯絡我們 想找 數位廣告投放, 網紅合作, 電商運營, 社群行銷, 行銷顧問服務 就交給肖準！ 姓名 公司名稱 Email 電話 請簡單描述您需要的協助

當我們搜集客戶的資料後，抓出廣告花費跟相對應的業績，並利用這兩者資料做出迴歸分析圖以及預測業績曲線，從曲線中抓出消費者花費在哪一區間時，成效會比預測業績曲線還要好。那我們要如何從做出迴歸分析圖呢？ 1. 在Excel表或Google sheet上填入廣告花費及業績2. 匡選這兩欄數字，並點選插入圖表3. 會出現如下圖的分佈圖表 4. 連續點擊2次其中一個點，右方跑出圖表編輯區，並勾選下方的趨勢線 5.點選下方趨勢線後，點擊對數 呈現如上圖迴歸分析圖就做出來啦！如果「單純用眼睛去感覺」的話，投放大致落在NT2,000 - NT4,500（如下圖）會是最好的不過這樣還是無法清楚知道投放區間應該落在哪，想要更精確一點的區間，就必須以公式做計算喔！ 好的！接下來是高手區，我們將教你如何運用簡單的Excel/Google sheet工具計算出「趨勢線上及趨勢線下的每個區間共有多少點」！趨勢線將整體數據拉出了兩邊，趨勢線上的及趨勢線下的，原理就是找出趨勢線的公式，用此公式代入花費金額（x)，即可找出趨勢線的預計投放業績(y）並運用Excel/Google sheet工具作為輔助，找出實際投放業績>預計投放業績的點個數、比例、總和及平均這邊實際操作給你看！1.  先點選剛剛的趨勢線2. 找到標籤處（Label），並點選方程式（Equation）3. 即可找出這條趨勢線的公式  y = -103,409+20,190*(ln x) 4.  將花費代入x，即可得出預計投放業績y5. 下拉出所有投放金額預計的投放業績6. 「業績」與「預計投放業績」相減，可得出兩者差額     p.s.因預計投放業績為負數，故並未將業績與預計投放業績相減 7. 這圖分為4個區間，利用「countif」工具找出區間裡「業績>預計投放業績」的數，並算出比例p.s. : countif(區間範圍,">0)8. 加總「業績-預計投放業績」及平均「業績-預計投放業績」 即可得出在某個區間段，「業績-預計投放業績」的個數、比例、總和、平均如此一來，便能預測接下來要往哪一區間前進以這張圖為例，在NT$0 - NT$2,000區間段，「業績-預計投放業績」1) 個數：92) 比例：56.25%3) 總和：NT$49,6894) 平均：NT3,106在NT$2,001 - NT$4,000區間段，「業績-預計投放業績」1) 個數：192) 比例：39.58%3) 總和：-NT$159,0544) 平均：-NT3,314在NT$4,001 - NT$6,000區間段，「業績-預計投放業績」1) 個數：142) 比例：58.33%3) 總和：NT$70,1424) 平均：NT2,023在NT$6,001 - NT$8,000區間段，「業績-預計投放業績」1) 個數：52) 比例：60%3) 總和：NT$18,2144) 平均：NT3,643依照整個區間段的表現來看，之前投放的金額落在NT2,001 - NT4,000區間段，但在趨勢線上的比例卻僅有39.58%，且總和少預計投放業績NT$159,054，也就是說每個點基本上少預計投放業績NT$3,314相較於NT4,001 - NT6,000的區間段，成效是較差的從此一資料來看，我們將會擴大整體的單日投放金額，大約落在NT4,001 - NT6,000去測試成效並不斷地去更新數據繼續測試，直到趨勢線漸漸平滑，找出最高的甜蜜點為止 今天的教學就到這啦！這邊溫馨提醒一點在做迴歸分析圖要特別注意當資料越少時，數據的偏差就會越大，檢視及分析時就會相對不正確建議還是以30筆數據資料以上為主喔！等到後期投放時，會因為數據會來越多而有更完整的分析空間，也會越來越穩唷！到這邊還是聽不太懂，或是操作上有問題的嗎？歡迎聯繫我們，我們為你提供一整套的廣告投放方案！！

最近因為疫情大家不出門的關係，好多實體店面的生意都大受打擊，因為大家宅在家的關係，網路電商的營收反而逆勢上漲，不知道你有沒有想要開始經營網路生意的念頭呢？今天就來和大家聊聊數位行銷最熱門的五種手法！ 「行銷」並不是萬能的，如果你沒辦法找到產品的價值，就算你砸大錢做廣告、請明星代言，都會是曇花一現，活動過去之後就沒有人記得你的品牌了。 所以在開始行銷產品之前，你還要先找到品牌的核心價值，為什麼消費者要想花錢購買你的產品？你的產品跟別人相比有什麼優勢？找到產品賣點之後，我們就可以透過數位行銷來推廣你的生意啦！ 1.付費廣告(Paid ads) 其實不管是什麼時代，花錢買廣告一直都是最立即見效的。而網路廣告與傳統的海報、電視廣告最大的差別就在於，網路廣告能夠精準的鎖定TA、量化成效並且持續的追蹤消費者後續狀況，這也是數位行銷最大的優點，最大效率的分配每一塊錢，並且利用數據來了解消費者持續優化廣告內容和系統設定。 跟其他行銷手法相比，付費廣告的好處在於能夠立即見效，缺點在於需要投入一定的成本才能看見成效。 2.搜尋引擎優化(SEO) 比起廣告，出現在Google搜尋裡面的網站通常更具可信度，所以為了讓網站在Google搜尋的排名盡量爬到第一位，就出現了一門相對應的學問「搜尋引擎優化SEO」。SEO主要可以分為「系統優化」和「網站內容優化」，但其實核心概念還是優化你的網站來提供最好的使用者體驗，哪一個網站的體驗越好、內容越有幫助，搜尋排名就會越前面。 跟其他手法相比，SEO的好處是當你排名在第一頁後就不容易往後掉，代表即使你沒有花錢還是能夠帶來穩定的自然流量。缺點是SEO的技術含量比較高，且提升排名花費的時間較長。 3.內容行銷(Content Marketing) 在這個資訊爆炸的年代，人們已經對廣告越來越反感。為了配合消費者的行為轉變，大家就很聰明的開始使用「內容行銷」。內容的重點就在於必須要提供讀者價值，可能是有用的知識文章、業界新聞、搞笑影片等等，有了這些內容，顧客就會在適當的時機自己找上門。 內容行銷的好處在於帶入流量的同時也能建立消費者對於品牌的好感，缺點則是需要花大量的時間產出有品質的內容。 4.社群行銷(Social Media marketing) 現在幾乎每個品牌都有自己的fb粉絲專頁，但是在粉專上定期貼文就是社群行銷了嗎？社群代表的是有同樣興趣或是同樣目的的這群人，而社群行銷就是混入或是聚集起這群人，在每次的討論中傳達自己的價值。因此經營粉專的你就需要思考，你想要聚集哪些人？他們喜歡看什麼內容？要帶起怎麼樣的討論...等等 社群行銷的好處在於能夠透過頻繁的互動凝聚一群死忠的「鐵粉」，缺點則是需要花大量的時間能聚人群並且經營粉絲的關係 5.口碑行銷(Word of mouth Marketing) 除了廣告、自主搜尋以外，我們最常接觸品牌的機會就是「口碑」了，不管是朋友推薦還是KOL業配，比起品牌自己說，我們更常聽朋友或是自己關注的網紅怎麼說。所以為了讓消費者認識我們，口碑行銷最常見的兩種做法就是KOL業配或是比較暗黑的網軍操作了。 口碑行銷的好處在於能夠大量曝光並且讓消費者累積好感，缺點是成本較高而且操作不當容易引起負評風險較高。 總結 1.付費廣告在網路上各個平台買廣告曝光，優點是能夠立即見效，缺點是投入成本相對較高。 2.SEO優化網站搜尋排名的一種技術，優點是能夠帶來穩定的自然流量，缺點是技術含量高而且達成排名提升的時間長。 3.內容行銷製作有價值的內容讓顧客自己找上門的辦法，優點在於能夠同時建立品牌好感，缺點是需要對業界有很深的研究。 4.社群行銷聚集起一群粉絲，討論某個議題的行銷手法，優點是能夠累積忠實粉絲，缺點是需要花費大量時間經營粉絲。 5.口碑行銷藉由KOL業配或網軍操作開始在目標族群間帶起大量的討論，優點是能夠快速帶起風潮，缺點是成本較高且有可能帶來負評。 今天跟大家介紹的是時下比較熱門的5種數位行銷常見手法，但行銷其實沒有什麼規則或套路可循，消費者是千變萬化的。除了熟悉工具與技術外，能夠找到TA並且洞悉需求的行銷人才能夠制定出最佳方案。