在數位廣告的世界中,有五花八門的指標可以看,而且廣告指標又很愛用英文,常常讓人看得霧煞煞,在看不懂、聽不懂指標的情況下,自然很難去評估廣告成果好不好了,因此身為行銷人或創業者,廣告指標是非常需要熟悉的知識,以下我們就整理了 5 個常見的指標來介紹。
1. CPC (Cost Per Click)

計算方式 CPC=廣告總花費/連結總點擊次數
CPC是最常見的衡量指標之一,在展示廣告別人看的時候,基本上都是希望看到廣告後點擊下一個頁面,可能會是你的網站或是粉絲專業,因此廣告數據常常伴隨著點擊這個動作。
一個Click 代表有人看了廣告並且點擊你所顯示的連結,所以我們在分析成效的時候會從CPC來得知,廣告平均花多少錢買到一個網站訪客,CPC越低,預算花費效率越高。
2. CTR,Click through rate點閱率



計算方式 CTR=點擊次數/瀏覽次數*100%
點閱率代表廣告投放出去後,看到廣告的人當中到底有多少人點開來看你的內容。
CTR 可以用來衡量廣告素材的吸引程度,CTR 高代表看到廣告的人有更高的機率點擊到你的網站,這可能是你的素材夠吸引人的關係,讓人看到廣告後有興趣停下來並點擊廣告,這時候可以觀察看看CTR 高的廣告與CTR 低的廣告相比,有什麼更加突出,可以繼續保留的優點。
3. CPM,Cost per mille 千次曝光成本



計算方式 CPM=廣告花費/曝光次數*1000
CPM代表你的廣告曝光1000次要花多少錢,如果我們希望廣告大量曝光的話就會關注這個指標,CPM越低曝光效率越高。
4. ROAS,Return on ads spends廣告投報率



ROAS = 廣告收入/廣告花費
如果你的廣告目的是賣掉商品,那麼你就必須要關注廣告活動到底為你帶來幾筆訂單,這些訂單共賺了多少錢,衡量廣告成效最直觀的方式就是看ROAS ,直接把廣告收入除以廣告花費,可以很清楚看到你花 1 塊錢能賺回多少錢。
基本上ROAS會在0~10之間浮動,但也是有可能會出現大於10、甚至20以上的ROAS ,具體數字會因你的商品單價與種類不同,因此ROAS高低不一定代表廣告成效,而是需要跟同類型產品的廣告比較喔!
下次當有人說他廣告的ROAS多高,先問清楚他廣告賣的產品是什麼吧!
5. CPA,Cost per Action每次行動(轉換)成本



CPA = 廣告花費/行動次數
所有廣告投放都有目的,設定一個符合行銷活動的動作是非常重要的,比如希望受眾把影片看完、買某個商品、下載APP、點進去廣告的連結等等,這個動作我們就稱為“行動”或是“轉換”,要了解轉換的成效好不好就需要關注CPA這個指標。
CPA 的數據代表花費這個成本,可以買到一個轉換,跟ROAS一樣,CPA多寡也會因產品類型而異。
CPA 數據如何幫助我衡量總體利潤呢?
可以把CPA的數字跟產品利潤做比較,如果產品利潤比CPA的成本高,恭喜你,代表廣告投得越多,你賺的錢越多!
但如果是相反的情況,你就需要評估投放廣告是否是現階段必要的行銷手段。
總結
今天介紹了 5 個廣告指標,這些都是在分析廣告成效常常關注的KPI,相信大家看過之後能更了解怎麼看你的廣告成效了。
了解指標後,可以近一步思考哪個指標才是最重要的,要看你行銷的目標,以及廣告策略
(例如:
這一季希望能夠帶來大量的網站流量,你需要關注的是每次點擊成本CPC、點閱率CTR。
希望透過廣告達到目標營業額,就需要關注每次行動成本CPA或廣告投報率ROAS。)
下次在廣告投放前記得先擬定策略和目標,並且試著找到這些指標來分析你的成效吧!
影片除了有指標的介紹外,還有有趣的情劇介紹,別忘了看看影片內容喔!
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