【Instagram 商店】IG購物、產品標籤設定全攻略!

IG購物功能終於在2020 Q4正式上線了!
國外的品牌IG早在幾年前就已經開始使用的Instagram產品標籤,甚至過去有台灣人為了取得這項更新而出國碰運氣,現在官方終於宣布正式上線!
往後在 Instagram 上的導購力將會非常強大,如果還沒開始設定的話,這篇文章將手把手教你一步一步完成!

目錄:

一、Instagram shopping 形式有哪些

二、Instagram shopping 購物功能如何設定

三、Instagram shopping 開始投廣告吧


一、Instagram shopping 形式

  • Instagram feed 貼文
    在一般貼文上標註產品標籤,圖片上最多可設定5個產品標籤
    用戶在滑IG的時候,如果被貼文裡的產品吸引,就可以直接點擊產品標籤,馬上進到官網產品購物頁面。


    過去沒有購物功能時,用戶如果被吸引,只能點進品牌profile頁面 > 找到簡介裡的網址並點擊 > 找到網站裡面剛剛的那件商品….
    光是這樣的購物流程就不知道轉換了幾次,流失了多少比例的消費者。

    現在有了購物功能,品牌就能在貼文上標註商品,減少用戶的購物流程,也能大幅降低中間跳轉的流失率!

Accucrazy 客戶 Juva Skincare 使用IG shopping
  • Instagram story 限時動態
    追蹤數不到10,000人嗎?限時動態不能上滑嗎?
    現在IG story版位也支援標註產品標籤了!

    這項功能可說是幫未達10,000追蹤數的品牌IG增加導購力的大突破,讓用戶在看到圖片時,即可立即前往官網了解更多。
Accucrazy 客戶 Juva Skincare 使用 IG shopping
  • Instagram shop 商店頁
    貼文有限但產品SKU無限?
    現在在profile頁面新增了商店頁頁籤,用戶進入頁籤後即可在IG上即時瀏覽所有商品,有效減少網頁載入時間。
Accucrazy 客戶 Juva Skincare 使用 IG shopping

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二、Instagram shopping 設定

  1. 事前準備:
    在設定Instagram購物功能之前,有以下幾點必須得先確認:
  • Instagram 需為「商業帳號」
  • Instagram 需跟Facebook 粉專串聯
  • 商品必須得是「實體商品」
  • Instagram 帳號必須符合「商務政策」
  • 商家位於支援此功能的市場(ex:台灣)
  • 設定購物功能僅開放FB粉專、IG帳號及目錄之管理員

2. 串接產品目錄:
上述六點都符合嗎?那就準備開始設定囉!

  • 建立產品目錄

第一步也是最容易的一部,如已經有產品目錄可跳過。

在BM中創建產品目錄(catalog),建立目錄方法可參考FB官方教學,或依照自身電商平台的教學創建。

  • 建立商店(連結Instagram帳號)

在建立好目錄後,最重要也是最多人失敗的地方就在這一步驟,我們自己實際操作加上參考網路上的文章,大概有以下三種方法串接:

(1) 透過Instagram後台申請IG購物功能:
開啟IG應用程式 > 設定 > 商家 > 購物 > 繼續並登入Facebook帳號
即可連結FB粉專,並且將IG帳號連結到產品目錄

(2) 透過BM後台連結:
目錄管理工具 > 設定 > 廣告銷售管道 > 新增Instagram帳號

連結目錄至 Instagram 帳號

(3) 透過BM後台設定:
目錄管理工具 > 商店 > 前往商店 > 按照系統設定流程完成設定

目錄商店設定流程

目前三種方式大多都能成功,如果不行的話,記得要檢視一下設定人員是否在事前準備階段有哪項資格不符。

  • 等待審查

將產品目錄與Instagram帳號連結後,系統會需要1-3天審查,經審查通過的商品即可出現在IG商店頁面,以及可以開始標註產品。


三、Instagram shopping 廣告投放

恭喜設定好IG購物功能!
接下來如果有廣告投放需求的話,標註產品的貼文現在也都支援投放廣告囉


1. 選擇貼文
在廣告後台 > 選擇現有貼文 > 選擇 Instagram 帳號 > 選擇貼文
即可投放帶有產品標籤的購物廣告囉!

2. 創建廣告
根據FB官方產品更新文件,未來將可從頭開始使用產品標籤功能來創建全新的廣告(希望可以趕快推出!)

圖片擷取至FB官方文件

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編輯:美美
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