「元宇宙」來了!數位行銷產業該如何應戰?

「元宇宙(metaverse)」來了!雖然你可能還不確定,它會對未來帶來哪些改變。
但每天都在接觸 Facebook 廣告的你,不會不知道連大老 Facebook ,都為了展現發展「元宇宙」的決心,而改名為「Meta」,股票代碼也從「FB」改為「MVRS」。

想知道元宇宙(metaverse) 到底是什麼?為什麼臉書、微軟都在積極建構?跟 Web 3.0  有甚麼關係?對數位行銷的未來會帶來甚麼改變?想了解元宇宙、NFT 和 GameFi 三者之間的關係?

在這篇文章中,就讓小編為你介紹,面對元宇宙的到來,品牌和數位行銷人應該如何準備,並將其納入長期策略吧!

 

甚麼是元宇宙?

元宇宙 (Metaverse) 的概念來自美國作家 Neal Stephenson 的科幻小說《潰雪》 (Snow Crash, 1922) ,描述網際網路的終極狀態,人類可以擁有虛擬化身 (Avatar),並沉浸在平行於現實的虛擬時空中,想做甚麼都行。

若以字面上解釋,Metaverse 由字首 meta 和字詞 verse 組成,meta 來自希臘語,意思是「beyond 超越」;verse 則是指 universe,代表「超越宇宙」,所以也被翻譯為「元宇宙」。

如果還是覺得太抽象,你一定看過或聽過科幻電影《阿凡達》、《一級玩家》或是《脫稿玩家》對吧,就是這個概念,遊戲和電影倒是已經鋪路我們的未來了!

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一切都是從 Web 3.0 開始的

要先從 Web 1.0 說起,Web 1.0 是網際網路的開端,將用戶與各種資訊連結起來,這時候的企業和品牌,有別於線下的操作,上網佈達自己的資訊,或是建立自己的網站。

到了 Web 2.0 ,aka 現在我們生活的時代,社群媒體興起,並佔據了我們的時間和生活,並讓我們習慣透過它來跟他人取得聯繫,品牌像是跟這些平台「租用」一個可發聲的管道,但我們很清楚,除了網域名、或是一個帳號名稱,我們真正可以掌握,且完全擁有的東西不多,比較像是被動接受的一方。

進入了 Web 3.0 的現在,我們看到 Web 3.0 開啟了一個可能性,讓我們擺脫租用社群媒體的概念,能建立起自己的發聲管道,直接跟目標族群接上線,取得數位資產的數位所有權

Web 3.0 就是 Metaverse 的一部分,它準備將人、事物、地點都連結起來。換句話說,如果你擁有一家實體店面,也知道如何透過手機和網路取得潛在客戶名單,你很快地就可以建立起一個小世界。而在這個世界裡,你可以透過虛擬現實 (VR, virtual reality) 或增強現實 (AR,augmented reality) 獲得更多新的潛在客戶。

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這個世界其實已經不遠了,疫情肆虐的這兩年,一些房地產經紀人已經利用虛擬賞屋的概念,幫助潛在買家做出決定,這類方式在許多產業都已更加流行和廣泛被使用。

當然,元宇宙不僅僅只是 Web 3.0,這樣說就太狹隘了,其實虛擬現實、增強現實、虛擬貨幣、區塊鏈、加密貨幣、NFT 等等,都是元宇宙的一環。你再也不需要在大型的社群媒體平台上建立自己的小圈圈,你將有機會將你的觀眾引進一個你自己創造出來的小宇宙,這將會是實體世界與虛擬世界的結合。

雖然元宇宙還沒有真正形成,在我們正在一個開創性的時刻,身為數位行銷人員的你,或是操盤品牌行銷策略的你,無論是小企業或是大品牌,都千萬不能小覷元宇宙在行銷端地巨大潛力!

 

面對元宇宙的到來,我可以怎麼準備?

現在你對元宇宙已經有基本的了解,接下來我們就來討論,哪些領域被涵蓋在元宇宙內,你可以如何為你的企業和品牌布局準備。

元宇宙與 NFT

NFT 獨一無二、不可分割的特性,這種「非同值化」的概念,讓他近期被廣泛應用在藝術收藏、遊戲資產、獨創影片、音樂、虛擬土地與資產和數位證書等等,最近連主流 NBA 球星、好萊塢明星、各大 YouTuber 都在討論。

NFT 和區塊鏈技術能將現實世界的物件,轉換到虛擬世界(也就是元宇宙)中,並創造價值,透過區塊鏈能追蹤溯源的特性,更容易杜絕仿冒品、確認數位資產的所有權,並不用擔心哪個平台壟斷的問題,人人都可以是自己數位資產的主人。NFT 會是元宇宙中的一部份基礎,且元宇宙也會讓 NFT 持續蓬勃發展和應用。

目前 Facebook 已經公開說明,可對 NFT 相關內容進行廣告投遞了,你還不太懂 NFT 怎麼跟行銷結合嗎?
沒關係,快來看看這幾篇惡補一下~

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元宇宙與 GameFi

GameFi (Game Finance) 為遊戲化金融,也被暱稱為「邊玩邊賺 (Play to Earn)」,概念最早由區塊鏈遊戲發行平台MixMarvel 的 CSO Mary Ma 提出,將遊戲與區塊鏈去中心化金融的結合,像是將以往的遊戲幣,變成區塊鏈的虛擬貨幣,你在遊戲中拿到的錢不再是遊戲方給你的,而是你自己擁有的數位資產。其他的變化,像是把遊戲角色或道具 NFT 化,)。是以「Play to Earn 邊玩邊賺錢」為核心的一種商業模式。

以去年爆紅的區塊鏈遊戲 Axie Infinity 為例,就是採用了 GameFi 機制,玩家可以收集寵物 (每一隻寵物都是獨一無二的 NFT)、訓練寵物並進行戰鬥,任務完成可以獲得加密貨幣。Axie Infinity 擁有自己發行的 AXS 加密貨幣,市值已超過 80 億美元。

區塊鏈遊戲 Axie Infinity
區塊鏈遊戲 Axie Infinity (官網截圖)

 

想要多了解元宇宙,最簡單的方法之一,就跟我們從科幻電影上面看到的一樣,也許就是關注遊戲與遊戲社群。年輕的 Z 世代和 Alpha 世代,比大多數人更了解遊戲中的虛擬現實,他們的世代就是在虛擬世界建立人脈與聯繫。

科幻電影內那些光想就令人興奮的橋段,在未來很有機會透過 GameFi 的沉浸式體驗和遊戲化概念,可吸引更多人加入並接觸元宇宙,擁抱新的科技和技術,也有可能是未來重要的社交管道,有沒有機會取代現在的社群平台,就讓我們看下去吧。身為數位行銷人,你更不能不把 GameFi 這個選項,列入未來策略的一環。

 

元宇宙vs數位行銷

元宇宙之所以出現,其實就跟許多社群媒體在 2008-2009 年雨後春筍現身一樣,當時各大企業和品牌,開始看到社群媒體和平台在行銷上的影響力,以及這些平台如何憑藉自己的流量,影響人們消費的習慣。
就在最近,許多品牌和數位行銷人也開始注意到元宇宙的潛力,而這種改變,在短期的未來,很快地就會影響行銷產業。

提前為企業和品牌制定元宇宙商業策略

雖然我們無法預測元宇宙成為主流的那一天,會對行銷策略和執行帶來甚麼改變,但我們至少可以預測可能的狀況,並提前為企業和品牌制定長期的策略,確保我們不被潮流淘汰。
以下幾個問題,可能是你可以先自問自答的。從今天起,你更應該開始考慮企業或品牌長遠的目標和計畫!

  1. 你的企業/品牌在元宇宙中,可能扮演甚麼角色?
  2. 你的企業/品牌如果要鑄造第一個 NFT ,那會是甚麼?
  3. 你的企業/品牌應該投資上述提到任何一個虛擬產物,或是討論跨界合作嗎(如:NFT、GameFi、虛擬貨幣)?
  4. 你的團隊對元宇宙有足夠了解和熱忱嗎?
  5. 你是否應該建立一個元宇宙團隊,來因應未來的策略呢?
  6. 你的團隊是否有辦法將元宇宙概念結合行銷呢?

 

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