2020年年底，Facebook在數家美媒買下報紙整版廣告，嚴正表達對APPLE iOS14隱私權政策的重大不滿，正式槓上APPLE。
iOS14主要圍繞在加強對使用者隱私權的保護，對於用戶本身的個人資訊、網路行為等的保障如官方所述的將更加完整。但對數以千萬計在Facebook投放廣告的商家來說，尤其是電商及應用程式開發者，這無異是被丟了一顆震撼彈，而且在腳邊快爆了的那種。
APPLE iOS14的更新，會讓用戶在首次開啟任何APP的時候，跳出系統通知，詢問用戶是否同意該APP搜集你的行為，而我們也相信正常大多數用戶會選擇不同意。
過去Facebook都是透過IDFA搜集數據和精準投放，追蹤用戶行為去優化廣告數據，讓廣告主可以更有效的衡量不同指標及廣告成效等。APPLE此次政策更新，等於是讓IDFA失去作用。
白話一點說就是過去FB可以蒐集到的用戶資訊，將變得更模糊及不精準。對廣告主來說，廣告成本因為投放變得不精準，將要花費更多的成本才能取得轉換。
Facebook內部在2020年8月就做了小規模測試，結果發現廣告收入呈現幾乎 50% 的直線下跌。
當Facebook廣告投放生態被改變後，下一步該怎麼做？
首先我們必須得先釐清iOS14政策對於廣告的影響範圍，以及根據各電商平台的對應方法。建議在過年前就提早作出準備，讓廣告投放可以更無痛接軌。
一、APPLE iOS14對Facebook廣告的主要影響
二、電商 / 廣告主立即應採取的動作
一、iOS14對FB廣告的主要影響
根據Facebook官方文件說明，iOS主要會有以下幾點限制（主要列出網頁轉換事件相關）：
1. 報告限制
- 延遲的報告：網頁轉換事件根據轉換發生的時間，而非相關廣告曝光的時間
- 不支援資料解析：例如年齡、性別、地區和版位的解析報告
- 變更帳號歸因期間設定：預設歸因將自動變更為「點閱後7天」（原先預設為點閱後28天及瀏覽後1天）
以上尤其以第三點調整影響最大，建議在預設歸因全面變更前，將廣告帳號設定改為7天或使用「比較歸因期間」，以及了解所有廣告調整歸因後成效的落差，以利作為未來成效判斷基準。
2. 目標受眾設定及動態廣告的限制
在越來越多iOS用戶取消追蹤功能後，「自訂廣告受眾」的規模大小可能會減少。
二、立即應採取的動作
山不轉路轉，路不轉人轉。相信各位電商/數位廣告人從過去一路披荊斬棘到現在，最大的優勢就是我們的彈性非常大，能針對趨勢最快做出因應對策。
以下仍針對「網頁轉換事件」列舉相關對應措施。
1. 完成網域驗證
操作步驟：
1. 至企業管理平台設定 > 品牌安全 > 網域
2. 新增網域 > 輸入網域名稱
3. 使用DNS或HTML驗證網域（依照網域商或電商平台而定）> 設定完成後點選驗證 > 驗證完成
4. 點選指派合作夥伴 > 輸入肖凖BM ID（如果是自己投放的話，可略過此步驟）
2. 調整預設報表歸因
使用「比較歸因期間」或是調整成「點閱後7天」的歸因條件，以比對調整前後的成效差異，並依此做出預算上的安排。
3. 啟用Facebook轉換API補充Pixel成效
Facebook轉換API（CAPI）可紀錄更詳細的網站數據，包含取消訂單、已完成訂單的數據，幫助廣告主檢視及判斷廣告的成效。
根據Facebook官方說明，CAPI具備以下2項優勢：
- 透過更多方式紀錄顧客行為
- 配合Facebook Pixel，改善數據計算和最佳化的準確度
而CAPI運作的邏輯如下圖，繞過原先的瀏覽器，透過伺服器回傳事件。或許可以減少iOS14政策下的廣告損失。
建議開始依照各電商平台的官方文件，或請工程師依照Facebook開發人員工具啟用CAPI。
總結
APPLE iOS14政策的變化，以及對廣告成效的影響目前還沒辦法準確預測。
因此我們非常建議立即根據上述三點動作，及早完成設定及調整，以因應未來的廣告變化。
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編輯：美美
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