
超詳細 Meta 廣告投放 教學 五招,投廣小白也能懂
在現今電商競爭非常激烈的日常中,Meta 廣告絕對是深耕台灣市場最不可或缺的數位行銷工具之一。然而該如何藉著 Meta 廣告壯大電商品牌,可不僅僅是在 Meta 放上素材打上文案那麼簡單,尤其是在複雜的廣告後台方面,花了預算也不知道數不清的指標成效該如何分析,還有企業相關稅務及帳款等等問題需要解決;但其實只要找到對的策略和合適的指引,就能在遇到問題的時候迎刃而解,而肖準行銷即是您闖過這些關卡的最好夥伴!
瞭解以下五個最常遇到的廣告投放關卡,將幫助您在 Meta 廣告世界中排除困難,順利投廣!
第一關:誰才能直接投放廣告?
再回答這個問題以前,我們來談談什麼是 Meta 的直客帳號,以及目前能夠獲得直客帳號的資格。直客帳號是指您能直接與 Meta 進行交易,而不用透過代理商或第三方平台;這代表您能夠直接掌控您的廣告活動,並且可以直接與 Meta 專員聯繫,協助您解決廣告遇到的大小問題。此外,直客帳號最大的好處是,企業能夠獲取 Meta invoice,也就是廣告發票,您能夠將發票列為營業成本合法報稅。
目前 Meta 開放成為直客帳號的資格有以下類型的商家:
- 廣告科技:打造進階技術解決方案,協助客戶擴大業務規模並提高行銷活動成效。
- 代理商:運用省時工具、資源及深入詳盡的媒體專業知識,為廣告主創造價值。
- 轉換資料:協助企業商家大規模管理顧客對話訊息。
- 動態管理:協助商家透過提升目錄品質獲得最佳網路銷售業績。
- 成效衡量:協助廣告主瞭解廣告在「Meta 技術」平台上的成效,以將行銷活動最佳化。
- 訊息:協助企業商家大規模管理顧客對話訊息。
現在尚未開放成為直客帳號的資格有以下類型的商家:
- 商務:運用商品目錄與 Meta 像素等不同 Meta 工具,協助客戶取得最出色的網路銷售業績。
- 廣告創意平台:協助企業提升及擴大廣告創意製作工作。
總結來說,目前歸類在商務的電商品牌端要取得直客帳戶的資格是較困難的,看完大家最常討論的直客問題說明,有沒有更加理解呢?您的品牌在哪一個類型呢?目前資格都滿足您的廣告需求了嗎?其他更詳細的資格條件,或是廣告投放需要協助,都歡迎來找肖準行銷聊聊
*近期Meta有更新非營業人的發票規範,對營業法人的收費規範暫時維持不變。
6/1開始個人臉書廣告費代徵5%營業稅新制度!
自 2023 年 6 月 1 日起:根據財政部臺北國稅局 2022 年 12 月的公告,Meta 已向其顧客蒐集營利事業統一編號(統一編號),以判定顧客是否為台灣國內個人或企業實體和組織。
若您是出於商業目的或是為團體/組織購買廣告,請輸入正確的統一編號。若您輸入統一編號,應依《營業稅法》第 36 條規定申報並繳納增值稅,並依《所得稅法》第 88 條和第 92 條規定申報扣繳稅款,以避免因違規而遭稅務機關懲處。
若您擁有統一編號,請在廣告帳號設定中提供統一編號。
若您未提供統一編號,Meta 將認為您是出於非商業目的購買廣告的台灣國內個人。自 2023 年 6 月 1 日起,如果您提供給我們的「購買人」地址位於台灣,我們會以當地適用稅率計算增值稅(VAT),並計入您購買廣告的費用中,同時向您開立電子統一發票(eGUI)。
截自Meta 企業商家使用說明-Meta 廣告版位稅金(第52點)
第二關:像素怎麼設才對?
第二關帶您來理解廣告追蹤的重要性以及如何埋設像素。像素是一種網頁代碼,可以讓企業追蹤用戶在電商網站上的相關行為;數位廣告必須安裝像素後才能進行「精準」追蹤,不只能夠讓企業了解廣告成效,並且可以根據數據來優化您的廣告策略。開始建立像素之前您必須確認以下事項:
- 您的企業商家必須擁有網站。
- 您必須有權更新網站的程式碼。
如何設定 Meta 像素:
- 前往事件管理工具。
- 點擊連結資料來源並選擇網站。
- 選擇 Meta 像素,然後點擊連結。
- 新增像素名稱。
- 輸入網站網址以檢查快速設定選項。
- 點擊繼續。
建立像素的過程並不複雜,但如何將像素放上網站就會因為各式不同的建立網站方式而有不同。大部分的電商網站埋設像素的方式有以下三種選擇:
1.手動新增像素程式碼到網站(大多數網站都能夠使用):
- 前往事件管理工具。
- 點擊頁面左側的 資料來源圖示。
- 選擇您要設定的 Meta 像素。
- 點擊繼續設定像素。
- 選擇 Meta 像素,然後點擊連結。
- 選擇手動安裝程式碼。
- 複製像素基底程式碼。
- 找出網站的標頭,或是在內容管理系統(CMS)或網站平台中找出標頭範本。
- 將基底程式碼貼到標頭區段的底部,緊接在結尾標籤上方。
- 點擊繼續。
- 選用:啟用自動進階配對,並驗證您要傳送的顧客資料。
- 點擊繼續。
- 使用事件設定工具新增事件,或手動在網站上置入程式碼。
- 點擊完成。
2.使用合作夥伴整合工具(最推薦使用,但需視電商平台有無支援如:Shopline、Meepshop、911App等皆能夠快速串接):
- 前往事件管理工具。
- 點擊頁面左側的 資料來源圖示。
- 選擇您要設定的像素。
- 點擊繼續設定像素。
- 點擊使用合作夥伴。
- 從清單中選擇合作夥伴。
- 按照畫面上的指示進行設定。
您也可以前往事件管理工具中「合作夥伴整合工具」頁面選擇合作夥伴,並按照螢幕上的指示操作設定您網站上的 Meta 像素。
如果您使用的平台未列於此份清單,請使用第一種方式手動新增像素程式碼或是接下來要提到的第三種方式電子郵件指示來設定像素。
3.電子郵件指示
如果您的網站程式碼是由其他人負責更新,請使用以下步驟透過電子郵件傳送 Meta 像素設定說明給負責的人員。
- 前往事件管理工具。
- 點擊頁面左側的 資料來源頁籤。
- 選擇您要設定的 Meta 像素。
- 點擊繼續設定像素。
- 點擊以電子郵件寄送操作方式。
- 輸入收件者的電子郵件地址。
- 點擊頁面底部的傳送。
只需要將特定的代碼添加到企業網站上即可,就能讓企業能夠更精確地追蹤您的廣告效果,並根據這些數據來調整廣告策略。
第三關:廣告帳號被鎖了怎麼辦?
如果廣告帳號或粉絲專頁被 Meta 封鎖該如何處理?這是許多在廣告的企業都可能遇到的問題。如果企業已經成為 Meta 認證的用戶,就能請 Meta 專員協助解決這個問題,但如果您不符合上述條件無法直接與 Meta 聯繫,肖準行銷能協助與官方溝通,快速恢復您的廣告業務,所以遇到問題不要害羞,趕緊聯繫我們吧!
第四關:廣告指標怎麼定?
Meta 的廣告設定與指標有百百種,我該如何了解我的廣告呢?肖準行銷直接公開四種最實用的廣告目標、設定方式及對應的指標,手把手教你如何解密廣告設定:
1.官網需要更多瀏覽量?
- 廣告目標請選擇「流量」,成效目標可以依照自己的行銷 KPI 選擇「取得最多連結點擊次數」或是「取得最多頁面瀏覽次數」。
- 廣告常見指標為連結點擊成本 CPC(Cost Per Click)及點擊率 CTR(Click Through Rate)。
2.貼文求按讚留言分享
- 廣告目標請選擇「互動」,成效目標最推薦選擇「貼文互動」。
- 廣告常見指標為每次互動成本 CPE(Cost Per Engagement)、互動率及互動數為主。
3.想要獲得業績跟訂單
- 廣告目標請選擇「銷售業績」,成效目標需要依照各個電商當下狀態選擇不同的消費者行為去投遞。
- 廣告常見指標為每次行動成本 CPA(Cost Per Action)及投資報酬率 ROAS 為主。
4.盡可能曝光品牌提升知名度
- 廣告目標請選擇「知名度」,成效目標可以依照自己的行銷KPI 選擇「盡可能提高廣告觸及人數」或是「盡可能提高廣告回想提升幅度」。
- 廣告常見指標為每次行動成本 CPM(Cost Per Thousand impressions)及不重覆觸及人數為主。
第五關:廣告成效怎麼看?
如何預估投放廣告時的預算與成效是許多企業都面臨的一個挑戰。要做到這一點,您需要了解您的產品或服務的價值、目標市場的規模、競爭對手,以及廣告帶來的合理預期效果。
透過綜合考慮這些因素,您才能更準確地預估您的廣告預算和成效;例如,如果您的產品價值較高,目標市場規模較大,只要廣告內容吸引人,那麼就可以預期較高的 ROAS(投資報酬率)。相反,如果您的產品價值較低,目標市場規模又小,廣告內容又不特別出色,那麼可能就需要調整您的廣告策略,以提高 ROAS 的目標。
當 ROAS 小於 1 時,這代表每投入一元,回收的價值少於一元;在不考慮成本的情況下,您的廣告投入就已經沒有獲利。在這種情況下,我們需要從幾個切角來檢視廣告的效果,找出可能的改善空間。
- 廣告目標一致性:首先,我們可以檢視廣告的目標設定是否正確,例如:如果廣告目標是提高品牌知名度,但設定的廣告主要在銷售產品,兩個目標不一致,就會分散效果,造成互相競爭成效的結果。
- 廣告受眾適合度:檢視廣告的目標受眾是否適合此商品,如果廣告主要針對的是不太可能購買您的產品或服務的人群,那麼 ROAS 就會較低,可以從品牌潛在 TA 分析下手,以及參考競品會打的受眾輪廓,滾動式調整廣告對象來達到目標。
- 廣告文案與視覺:檢視廣告的內容和設計是否吸引人,如果您的廣告並不能吸引人們的注意、不了解現在的廣告趨勢及競價激烈的廣告市場或者並不能清楚傳達您的產品或服務的價值,那麼這也將會大幅影響到廣告的 ROAS。
以上成效判斷較為複雜且費時,同時也需要廣告操作的經驗,如果你是廣告新手比較難預估,肖準行銷也有用 AI 模型與過去數位廣告操作數據,訓練出一套預算與廣告 KPI 的預估模型「Predictive Revenue Model 廣告收益預測模型」,可以幫助企業在開始投放廣告前能聚焦出清晰的目標與策略,讓品牌在下廣告之前,能有一些預估的指標及參考。
Meta 廣告投放是一個需要細心規劃和策略的過程。希望透過這篇文章,能讓您對 Meta 廣告有更深入的理解,並且更有效的使用 Meta 廣告來推廣您的業務。無論您是一個大公司的營銷總監,還是一個小型企業的老闆或行銷人,電商營運並不需要感到困擾,只要有正確的策略、適當的工具,甚至是最可遇不可求的專業夥伴,您就可以輕鬆地應對各種挑戰,並將您的業務推向新的高度。
對於不同階段的品牌,肖準行銷會提供量身定製的廣告策略。我們明白每一個品牌在成長的過程中會面臨不同的挑戰,因此,我們的策略也會隨著品牌的需求而變化,確保每一次的投資都能得到最大的回報。
成功的廣告不僅僅是將產品或服務展示給消費者,更重要的是建立與消費者的關係,傳達品牌價值,並創造持久的影響力。「肖準行銷」致力於幫助客戶達成這些目標,讓您的品牌在競爭激烈的市場中脫穎而出,歡迎來找肖凖行銷聊聊哦!